ENQUETE

  • QUESTIONNAIRE CNSA

    VOTRE AVIS EST ESSENTIEL !

    La Maison Départementale des personnes handicapées a besoin de votre avis sur son action au profit de la personne en situation de handicap et de son entourage.

    Prenez la parole !

    Participez à la mesure de satisfaction des usagers de votre MDPH.

    Son objectif est d'améliorer ses services et de faire en sorte de :

    • vous accueillir dans les meilleurs conditions ;
    • bien comprendre votre situation personnelle et vos attentes ;
    • définir les solutions correspondant à vos besoins et à l'évolution de votre situation ;
    • vous expliquer la marche à suivre dans le cheminement de votre demande ;
    • vous informer sur l'avancée de votre dossier et sur les solutions qui vous seront proposées ;
    • vous informer des possibilités de recours.

    Rendez vous sur le site http://satisfactionmdph.fr pour remplir en ligne votre questionnaire de mesure de satisfaction. Si vous n'êtes pas concerné par une question, merci de passer à la suivante !

    Si vous rencontrez un problème pour le remplir, n'hésitez pas à contacter la Délégation du Pas-de-Calais

    au 03.21.57.19.68 qui vous aidera à le renseigner.